Obchodní podmínky pro prodej knihy Stále Fit? a digitálního obsahu

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Fechtner Group s.r.o., se sídlem Pod Panskou zahradou 455, 273 41 Brandýsek, IČO: 108 50 431, DIČ: CZ10850431, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 349516 (dále jen „Prodávající“), a kupujícím při prodeji knihy Stále Fit?, digitálního obsahu a dalších produktů uvedených v nabídce, objednaných prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Prodávajícího (dále jen „Kupující“).

1.2 Kontaktní údaje Prodávajícího: e-mail info@fwc.cz, telefon +420 735 734 335, provozovna Holandská 2543, 272 01 Kladno.

1.3 Je-li Kupujícím fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, je spotřebitelem a vztahují se na ni i ustanovení o ochraně spotřebitele. Ustanovení čl. 7 a čl. 11 platí jen pro spotřebitele.

1.4 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Produkty

2.1 Prodávající nabízí zejména:

2.1.1 tištěnou knihu Stále Fit? (dále jen „Kniha“);

2.1.2 digitální obsah, zejména elektronickou knihu, kuchařku, záznam workshopu, tréninkové video a další materiály ve formátu PDF nebo video (dále jen „Digitální obsah“), samostatně nebo jako balíček.

2.2 Popis produktu, jeho cena a případné bonusy jsou uvedeny v nabídce na webu a v objednávkovém formuláři v okamžiku objednávky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Kupující objednává vyplněním objednávkového formuláře. Před odesláním může údaje v objednávce kontrolovat a měnit.

3.2 Smlouva je uzavřena odesláním objednávky. Prodávající doručí Kupujícímu potvrzení objednávky e-mailem.

3.3 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající ji archivuje v elektronické podobě a Kupujícímu ji na požádání zašle.

4. Cena a platba

4.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Doprava Knihy na adresu v České republice je zdarma, pokud nabídka neuvádí jinak.

4.2 Cenu Kupující zaplatí předem, online platební kartou nebo jiným způsobem nabízeným v platební bráně GoPay s.r.o.

4.3 Daňový doklad (fakturu) zašle Prodávající Kupujícímu e-mailem.

5. Bonusy

5.1 K Knize může Prodávající poskytnout bonusy zdarma, zejména poukaz na slevu nebo službu v Klubu Fechtner Workout Club v Kladně. Jejich rozsah a podmínky jsou uvedeny v nabídce v okamžiku objednávky nebo na poukazu.

5.2 Bonusy nelze směnit za peníze ani převést na jinou osobu, pokud podmínky bonusu nestanoví jinak. Službu v Klubu je nutné předem objednat na termín podle volné kapacity.

6. Dodání

6.1 Knihu odešle Prodávající prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou v objednávce, a to zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby, nejpozději do 30 dnů. Dodává se jen v rámci České republiky.

6.2 Kupující má Knihu při převzetí zkontrolovat. Je-li zásilka viditelně poškozená, má ji odmítnout nebo poškození uvést u dopravce.

6.3 Digitální obsah doručí Prodávající e-mailem nebo odkazem ke stažení, zpravidla do několika minut od přijetí platby. Nepřijde-li, stačí napsat na info@fwc.cz a Prodávající ho zašle znovu. K užití Digitálního obsahu postačuje běžné zařízení s programem pro čtení PDF a přehrávání videa a připojení k internetu.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

7.1 Kupující-spotřebitel může od smlouvy o koupi Knihy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Knihy.

7.2 Odstoupení stačí poslat e-mailem na info@fwc.cz nebo dopisem na adresu provozovny. Může použít vzorový formulář v příloze těchto Podmínek. Lhůta je zachována, pokud Kupující odešle odstoupení před jejím uplynutím.

7.3 Kupující Knihu vrátí do 14 dnů od odstoupení na adresu provozovny nebo ji předá osobně. Náklady na vrácení nese Kupující. Prodávající vrátí zaplacenou cenu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byla zaplacena, nikoli však dříve, než Knihu obdrží nebo než Kupující prokáže, že ji odeslal.

7.4 U Digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, Kupující nemůže odstoupit poté, co mu byl obsah zpřístupněn, pokud s tím před uplynutím lhůty pro odstoupení výslovně souhlasil a vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácí (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Tento souhlas uděluje zaškrtnutím pole v objednávkovém formuláři. Bez souhlasu platí lhůta 14 dnů od uzavření smlouvy.

8. Garance vrácení peněz za Knihu

8.1 Nad rámec zákona poskytuje Prodávající doživotní garanci vrácení peněz za Knihu: pokud Kupující není s Knihou z jakéhokoli důvodu spokojen, stačí napsat na info@fwc.cz a Prodávající mu vrátí cenu zaplacenou za Knihu. Knihu není nutné vracet.

8.2 Garance se vztahuje na cenu Knihy, ne na samostatně zaplacený Digitální obsah ani bonusy. Uplatnit ji lze jednou na jednu objednávku. Uplatněním garance zanikají dosud nevyužité bonusy poskytnuté ke Knize zdarma.

8.3 Peníze vrátí Prodávající do 14 dnů od žádosti stejným způsobem, jakým byla cena zaplacena, nebo na bankovní účet uvedený v žádosti.

9. Vady a reklamace

9.1 Prodávající odpovídá za to, že Kniha a Digitální obsah nemají při převzetí vady. Spotřebitel může vadu Knihy uplatnit do 24 měsíců od převzetí.

9.2 Reklamaci Kupující uplatní e-mailem na info@fwc.cz nebo v provozovně. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů. Vadnou Knihu vymění, u Digitálního obsahu vadu odstraní nebo obsah zašle znovu; není-li to možné, vrátí cenu.

10. Autorská práva

10.1 Kniha i Digitální obsah jsou chráněny autorským právem. Kupující je smí užívat jen pro svou osobní potřebu. Bez písemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno je kopírovat, šířit nebo zpřístupňovat třetím osobám.

11. Mimosoudní řešení sporů a dozor

11.1 Spory se spotřebitelem řeší Prodávající přednostně dohodou. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz.

11.2 Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

12. Osobní údaje a obchodní sdělení

12.1 Osobní údaje Kupujícího (jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa) zpracovává Prodávající za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy a po dobu nutnou podle účetních a daňových předpisů. Podrobnosti jsou v informacích o zpracování osobních údajů na webu Prodávajícího.

12.2 Prodávající může Kupujícímu na e-mail uvedený v objednávce zasílat obchodní sdělení o obdobných produktech a službách (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Kupující to může kdykoli bezplatně odmítnout odkazem v každém e-mailu nebo e-mailem na info@fwc.cz.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Vztahy neupravené Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

13.2 Prodávající může Podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v době objednávky.

13.3 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 7. 11. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Fechtner Group s.r.o., Holandská 2543, 272 01 Kladno, info@fwc.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží: …………

Datum objednání / datum obdržení: …………

Číslo objednávky nebo faktury: …………

Jméno a příjmení: …………

Adresa: …………

Číslo účtu pro vrácení peněz (nepovinné): …………

Datum a podpis (jen u listinné podoby): …………